این مطلب مربوط به موارد زیر است:

• Kaspersky Anti-Virus

• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Total Security

هنگام نصب مجدد سیستم عامل ، برنامه کسپرسکی همراه با اطلاعات لایسنس از رایانه شما حذف می شود. برای جلوگیری از از دست دادن لایسنس ، توصیه می کنیم قبل از نصب مجدد سیستم عامل ، برنامه خود را به My Kaspersky متصل کنید.

اگر کد فعال سازی را پیدا نکردید یا برنامه را به My Kaspersky متصل نشدید ، به راهنمای زیر مراجعه کنید.

اگر هم در حال حاضر سیستم عامل را نصب کرده اید و اطلاعات لایسنس را از دست داده اید ، برای راهنمایی به این مطلب مراجعه کنید.

چگونه کد فعال سازی خود را پیدا کنیم

گزینه های زیر بسته به اینکه برنامه را از کجا خریداری کرده اید در دسترس هستند:

1- در فروشگاه آنلاین – می توانید کد فعال سازی خود را در پیامی که به آدرس ایمیل شما برای خرید ارسال شده است ، پیدا کنید.
2- در CD – کد فعال سازی خود را در راهنمای شروع سریع داخل جعبه پیدا خواهید کرد.
3- به عنوان کارت تمدید بصورت آفلاین – کد موجود در کارت تمدید را پیدا خواهید کرد.
4- از طریق Kaspersky من – می توانید کد را در مجوزهای جزئیات پیدا کنید (همچنین برای برنامه های کسپرسکی خریداری شده در جای دیگر و اتصال به حساب My Kaspersky شما نیز کار می کند.